Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Diese Website kommt ohne Cookies, ohne Tracking und ohne Einbindungen von Drittanbietern aus. Im Folgenden erklären wir, welche Daten wir wann verarbeiten.

1. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird bei Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben; die Auslieferung erfolgt über ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main. Beim Aufruf der Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Betriebssysteminformationen). Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nach kurzer Zeit gelöscht. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; für eine mögliche Übermittlung in die USA stützt sich Vercel auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.

2. Datenbank und Medien

Inhalte der Website und Eingaben aus unseren Formularen werden in einer Datenbank bei Neon Inc. in der Region Frankfurt (EU) gespeichert. Bilder und Videos liegen im Speicherdienst Vercel Blob. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.

3. Schriftarten

Die verwendeten Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Es findet keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern statt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Bestätigung der Datenschutzhinweise speichern wir mit Zeitpunkt und Wortlaut als Nachweis. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Formular „Betrieb empfehlen“

Wenn Sie uns einen Betrieb empfehlen, verarbeiten wir die Angaben zum Betrieb (Name, Gewerk, Ort, optional Ansprechpartner) sowie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Einwilligungen (Datenschutzhinweise, Einverständnis des Betriebs, Nennung Ihres Namens) speichern wir mit Zeitpunkt und Wortlaut. Ohne Einverständnis des Betriebs sprechen wir diesen nicht per E-Mail an. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung der Empfehlung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Nennung Ihres Namens. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.

6. E-Mail-Versand

Für Benachrichtigungen und Bestätigungen zu Ihren Formulareingaben nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht übermittelt. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; die Übermittlung in die USA stützt sich auf Standardvertragsklauseln.

7. Schutz vor Missbrauch

Um unsere Formulare vor automatisierten Anfragen zu schützen, speichern wir für kurze Zeit einen nicht rückrechenbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir setzen keine Captcha-Dienste von Drittanbietern ein.

8. Links zu sozialen Netzwerken und Portalen

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Auftritte bei Facebook und Instagram, auf WhatsApp sowie auf die Portale nachfolgeboerse-handwerk.de, fachkraefte-handwerk.de und businessplan-handwerk.de. Es handelt sich um einfache Links, die Symbole liegen auf unserem eigenen Server. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die verlinkten Seiten gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.

Über den Link „WhatsApp“ können Sie uns direkt eine Nachricht schreiben. Dabei gelten die Datenschutzhinweise der WhatsApp Ireland Limited. Für vertrauliche Unterlagen nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, zum Beispiel beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

11. Google-Bewertungen

Auf der Startseite zeigen wir die Bewertungen unseres Google-Unternehmensprofils. Dazu fragt unser Server die Bewertungen bei der Google Places API ab (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), sobald Sie den Bereich aufrufen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen an Google übermittelt: Die Abfrage stellt unser Server, nicht Ihr Browser. Auch die Profilbilder der Rezensenten leiten wir über unseren Server weiter, sodass Ihr Browser keine Verbindung zu Google aufbaut. Die Bewertungen werden nicht bei uns gespeichert. Erst wenn Sie einen Link zu Google Maps anklicken, gelten die Datenschutzhinweise von Google. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer transparenten Darstellung von Kundenmeinungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

12. KI-Werkzeuge in der Beratung

Für unsere Beratungsleistungen nutzen wir KI-gestützte Werkzeuge, insbesondere ChatGPT (OpenAI) und Claude (Anthropic), zum Beispiel für Recherchen, Auswertungen und Entwürfe von Texten, Konzepten und Businessplänen. Auf dieser Website selbst ist keine KI eingebunden. Ihre Eingaben in unsere Formulare werden nicht an KI-Dienste übermittelt.

Personenbezogene Daten aus Beratungsaufträgen geben wir nur ein, soweit es für die Leistung erforderlich ist, und anonymisieren oder verallgemeinern sie, wo möglich. Wir nutzen die Werkzeuge in Geschäftstarifen, bei denen eingegebene Inhalte nicht zum Training der KI-Modelle verwendet werden, und haben mit den Anbietern Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich dies auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Beratungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können verlangen, dass für Ihren Auftrag keine KI-Werkzeuge eingesetzt werden (§ 7 unserer AGB).

13. Reichweitenmessung ohne Cookies

Wir nutzen Vercel Web Analytics, um zu sehen, wie viele Menschen unsere Website besuchen, welche Seiten aufgerufen werden, von welcher Website sie zu uns kommen und mit welchem Gerätetyp, Betriebssystem und Browser und aus welchem Land. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Gerät gespeichert. Mehrere Aufrufe derselben Person werden nur über einen Prüfwert zusammengefasst, der aus der Anfrage gebildet wird und nach 24 Stunden verfällt; Ihre IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Bei Seiten mit persönlichem Link, etwa im BAFA-Portal oder bei einem Angebot, übermitteln wir die Adresse ohne den persönlichen Teil. Wir sehen nur zusammengefasste Zahlen, keine einzelnen Besucher. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Website zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Anbieter ist Vercel Inc. (siehe Abschnitt 1).

Einmal in der Woche prüfen wir außerdem Ladezeit, Barrierefreiheit und Auffindbarkeit unserer Startseite mit Google PageSpeed Insights. Dabei ruft Google nur die öffentliche Seite auf; Daten von Besuchern werden nicht übermittelt.

14. Werbung, Benachrichtigungen und Einwilligungen

Servicemitteilungen. Zu Verträgen und Anfragen schreiben wir Ihnen per E-Mail, rufen an oder senden, wenn Sie uns eine Mobilnummer gegeben haben, eine WhatsApp-Nachricht oder SMS. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen).

Werbung an Bestandskunden. Haben Sie bei uns eine Leistung beauftragt, informieren wir Sie per E-Mail über eigene ähnliche Leistungen (§ 7 Abs. 3 UWG). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können jederzeit widersprechen, über den Link in jeder E-Mail oder formlos an die oben genannte Adresse.

Werbung mit Einwilligung. Haben Sie das Häkchen für Neuigkeiten und Aktionen gesetzt, informieren wir Sie über innowerk-beratung.de, nachfolgeboerse-handwerk.de, fachkraefte-handwerk.de, businessplan-handwerk.de und materialboerse-handwerk.de per E-Mail und, wenn Sie eine Mobilnummer angegeben haben, per WhatsApp und SMS. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 Abs. 2 UWG. Wir senden höchstens zwei Werbenachrichten im Monat. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, mit einem Klick in jeder Nachricht oder unter „Meine Benachrichtigungen“. Der Widerruf gilt sofort für alle genannten Portale.

Nachweis. Zu jeder Einwilligung speichern wir den Wortlaut, den Zeitpunkt, die Stelle, an der Sie eingewilligt haben, und Ihre IP-Adresse nur als nicht rückrechenbaren Prüfwert. Diese Angaben bewahren wir auf, solange die Einwilligung gilt, und danach drei Jahre, um sie nachweisen zu können (Art. 7 Abs. 1 DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Nach einem Widerruf oder Widerspruch speichern wir Ihre E-Mail-Adresse oder Mobilnummer nur noch als Prüfwert in einer Sperrliste, damit Sie keine Werbung mehr erhalten.

Keine Zählpixel. Unsere Nachrichten enthalten keine Zählpixel. Wir werten höchstens aus, ob ein Link in der Nachricht aufgerufen wurde.

Dienstleister. E-Mails versenden wir über Resend (Resend Inc., USA). WhatsApp-Nachrichten senden wir über die WhatsApp Business Plattform (WhatsApp Ireland Ltd., Übermittlung in die USA möglich), SMS über einen SMS-Anbieter, den wir Ihnen auf Anfrage nennen. Übermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.